Вопросы и ответы

Найдите ответы на популярные вопросы

Как оплатить заказ?

Оплатить заказ можно на на нашем сайте картой Visa или Master Card или при получении заказа в отделении “Новая Почта” с оплатой комиссии 20 грн.+ 2%.

Какие условия доставки?

Заказы свыше 1500 грн. доставляются бесплатно. При заказе на меньшую сумму вы оплачиваете доставку согласно тарифам курьерской службы “Новая Почта”

Как отменить или изменить заказ?

Отменить заказ можно обратившись к нашим менеджерам по телефону до 15.00 в день оформления заказа.

Есть ли гарантия на изделия?

Согласно действующему законодательству Украины, ювелирные украшения относятся к группе товаров возврат которых возможен только при обнаружении дефекта. Постановление КМУ от 19 марта 1994 года, закон Украины №172 “О защите прав потребителей”
Back to Top
×